Stadtwerke kleingedruckt / 19.03.10
18 Seiten Kleingedrucktes: Das haben die Stadtwerke für mich übrig. Und die Ankündigung: wenn Du nicht unterschreibst, bekommst Du das Gas zum Heizen nur noch zum Apothekerpreis.
„Allgemeine Geschäftsbedingungen / Grundversorgungsordnung / Ergänzende Bestimmungen“ heißt das Ganze. Transparenz verspricht das kurze Anschreiben, Vereinheitlichung der Preisanpassungsklauseln und in Zukunft einseitige Vertragsänderungen durch die Stadtwerke. Alles klar?
Was sich genau ändern soll an meinem Vertrag: Fehlanzeige. Kunde, lies doch das Kleingedruckte – erst das alte und dann das neue. Kompetenter Service, Nähe und Transparenz? Fehlanzeige.
