“Die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden mit der Zuverlässigkeit der Eurobahn muss verbessert werden“, so Michael Kleyboldt, Mitglied der Verbandsversammlung im Zweckverband Schienenpersonennahverkehr (SPNV). Immer wieder führen Personal- und technische Probleme zu Verspätungen und zu vielen Zugausfällen. Reisende stranden bei Wind und Wetter spät abends auf Bahnsteigen in der Region, oft ohne Information wie es weitergehen soll. Hinzu kommen überfüllte Züge, insbesondere zu den Hauptverkehrszeiten.

Ratsherr Michael Kleyboldt beobachtet diese Entwicklung kritisch: „Es kann nicht sein, dass Kundinnen und Kunden regelmäßig die Leitragenden einer fehlerhaften Personalplanung oder technischer Mängel an den Zügen der Eurobahn sein sollen. Hier muss notfalls vom Auftraggeber der Verkehrsleistung, dem Zweckverband Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL), konsequenter gehandelt werden“, so Kleyboldt. “Es kann doch nicht angehen, dass die Bürgerinnen und Bürger motiviert werden, auf Bus und Bahn umzusteigen und diese dann nicht zuverlässig funktionieren. Ein von den Nutzerinnen und Nutzern akzeptiertes Nahverkehrssystem muss komfortabel und einfach zu nutzen sein, aber auch sicher und zuverlässig funktionieren. Dann ist es auch erfolgreich. Dazu sind professionelle Betreiber Unternehmen notwendig.”

Sandra Wulf
Fraktionsgeschäftsführerin
SPD-Fraktion im Rat der Stadt Münster
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